Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Notre engagement
SAFRE Academy s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons les informations personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web et nos services de formation.
Données collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site
- Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos partenaires
Utilisation des données
- Fournir et améliorer nos services de formation
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Personnaliser votre expérience d'apprentissage
- Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer
- Respecter nos obligations légales
Protection des données
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
- Stockage sécurisé sur des serveurs protégés
- Accès limité aux données par le personnel autorisé
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Surveillance continue de la sécurité
Partage des données
- Nous ne vendons jamais vos données personnelles
- Partage limité avec nos partenaires de confiance (paiement, hébergement)
- Divulgation possible si requise par la loi
- Anonymisation des données pour les analyses statistiques
Vos droits
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit de portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques
Pour comprendre l'utilisation du site
Cookies de préférence
Pour mémoriser vos choix
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- • Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription
- • Données de paiement : 3 ans après la transaction
- • Données de navigation : 13 mois maximum
- • Données de support : 3 ans après la résolution du problème
Contact pour vos données
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :
Email : privacy@safre-academy.com
Adresse : SAFRE Academy, Abidjan, Côte d'Ivoire
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par email ou par une notification sur notre site web. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 12/09/2025